/ La demande :
Notre client souhaitait moderniser, centraliser, uniformiser et automatiser l'ensemble des données générées dans le cadre de ses chantiers.
Chaque chantier avait son mode de fonctionnement, en fonction des implantations géographiques et des expériences de chacun.
Cela rendais complexe la capacité à piloter l'avancement des projets au global, la communication entre services et la réexploitation les données d'un chantier à un autre.
/ Notre méthode :
Nous avons proposé une approche en 3 étapes :
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Étude des processus : Nous avons cartographié les processus actuels au sein de l'entreprise pour étudier les points problématiques, mais également les bonnes habitudes.
Nous avons ensuite mené des ateliers de travail en suivant la méthode Design Thinking afin de construire une solution
adaptée aux contraintes de tous les collaborateurs.
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Prototypage et test : Nous avons codévellopé un prototype de solutions avec une mise en test rapide. Lors de cette phase de test, de nouveaux outils ont été créés et d'autres ont évolué. Cette phase a permis de valider
le nouveau mode de fonctionnement à une échelle réduite afin de limiter l'impact sur l'entreprise.
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Déploiement et migration : Une fois le prototype viabilisé, la solution validée a été progressivement généralisée au sein de l'entreprise. Nous avons accompagné la prise en main par les équipes, migré les données vers
le nouvel environnement, et assuré un support jusqu'à l'autonomie des équipes.
/ Les résultats :
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≈ 500 collaborateurs concernés.
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Un mode de fonctionnement commun à tous les projets.
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Une plateforme sécurisée et qui assure une traçabilité de la donnée.
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Un meilleur suivi des chantiers
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Une collaboration fluide avec les partenaires, fournisseurs et clients.
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