UX

L’UX (User Experience) ne se limite pas à l’esthétique : elle concerne la façon dont un outil permet d’accomplir une tâche sans effort inutile. L’UI (User Interface) désigne, elle, l’interface visible : écrans, boutons, typographie.

Dans un outil métier, une bonne UX réduit les erreurs de saisie, le temps de formation et les contournements par des fichiers parallèles. Elle se construit en observant les utilisateurs et en testant tôt.