Ce que vous vivez
Le devis est fait dans un outil, puis retapé dans la facturation. Les heures sont relevées sur papier, saisies dans un tableur le vendredi, reportées dans la paie en fin de mois. Une commande fournisseur part par e-mail, puis est saisie dans la comptabilité quand la facture arrive. Chacun connaît ces trajets, personne n’a le temps de les changer.
Ce que ça coûte
Du temps, d’abord : des heures chaque semaine, prises sur le travail utile. Des erreurs, ensuite : une ligne décalée, un montant mal recopié, une heure oubliée, avec les avoirs, les relances et les tensions qui suivent. Et une information qui arrive toujours en retard : le dirigeant pilote avec des chiffres de la semaine dernière.
Le plus souvent, personne n’a chiffré le total. C’est pourtant ce chiffre qui permet de décider.
Ce que nous faisons
- Le workshop, une demi-journée avec vos équipes : nous décrivons un processus, repérons chaque ressaisie et chaque attente, et chiffrons ensemble ce qu’il est possible de récupérer.
- Le prototype : nous automatisons le processus choisi en version réduite, souvent avec vos outils existants. Vos équipes l’essaient, vous jugez sur pièce.
- Le déploiement : nous industrialisons, documentons et formons. Chaque étape est chiffrée au forfait, et vous pouvez vous arrêter après chacune.