Aller au contenu

ROI

Retour sur investissement

Rapport entre ce qu'un projet rapporte (gains, économies) et ce qu'il a coûté, utilisé pour juger de sa rentabilité.

Le ROI se calcule simplement : (gains − coûts) ÷ coûts. Pour un projet numérique, les gains incluent le temps gagné par les équipes, les erreurs évitées, les ventes supplémentaires ou les coûts supprimés (licences, ressaisies).

L’exercice suppose de mesurer la situation de départ : sans indicateurs avant projet, il est impossible de prouver un gain après. Le ROI se complète utilement par le coût total de possession (TCO).

Nos articles sur ce sujet